Conditions générales de vente

Version en vigueur au 20 octobre 2026.

1. Qui sommes-nous ?

Le parking privé GnB Parking est exploité par la SAS GnB Auto, 4 rue des Rivauds, 17000 La Rochelle, SIRET 849 998 539 00019, TVA intracommunautaire FR71849998539. Téléphone : 07 83 30 07 94. E-mail : parking.gnbauto@gmail.com.

GnB Auto n’est pas affilié au parking officiel de l’aéroport de La Rochelle.

2. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toute réservation d’une place de stationnement au parking GnB Auto, faite en ligne, par téléphone ou sur place. En cochant la case prévue lors de la réservation, le client reconnaît les avoir lues et acceptées.

3. Réservation et confirmation

Le client indique ses dates et heures d’arrivée et de retour, son mode d’accès à l’aéroport (à pied ou navette gratuite) et ses coordonnées. Le prix total s’affiche avant l’envoi de la demande.
La réservation est confirmée immédiatement par e-mail lorsqu’une place est disponible (et, pour un trajet autonome, une boîte à clef). Certaines demandes sont vérifiées par GnB Auto, qui les accepte ou les refuse par e-mail sous 24 heures maximum. La réservation n’est ferme qu’à réception de l’e-mail de confirmation.
Une réservation concerne un seul véhicule.
Le client s’engage à fournir des informations exactes, en particulier son téléphone et son adresse e-mail, nécessaires à l’envoi des consignes.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la réservation.
Le prix dépend du nombre de nuits, compté d’après les dates d’arrivée et de retour. Un séjour sans nuit est facturé comme une nuit.
Si le véhicule est récupéré après la date de retour prévue, chaque nuit supplémentaire est facturée au tarif en vigueur. Un retour anticipé ne donne pas lieu à remboursement.
Les options éventuelles (lavage, parking intérieur…) sont facturées en supplément, au prix affiché lors de la réservation.

5. Paiement

Aucun paiement n’est demandé en ligne. Le stationnement se règle sur place, par chèque ou en espèces, à l’arrivée ou selon les consignes remises au client en cas d’arrivée autonome. Une facture est remise au client.

6. Horaires, accès et navette

Les arrivées et les retours sont possibles à toute heure, 24h/24 et 7j/7. L’équipe GnB Auto est présente du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 et le samedi de 9h00 à 12h00. En dehors de ces horaires, le départ et la récupération du véhicule se font en autonomie, avec une boîte à clef sécurisée (voir l’article 7).
L’aéroport est accessible à pied (environ 800 m). Pendant la présence de l’équipe, la navette gratuite conduit le client et ses passagers du parking à l’aéroport. Au retour, une fois sorti de l’aéroport avec ses bagages, le client appelle le 07 83 30 07 94 pour bénéficier de la navette.
Pour un vol, nous recommandons de se présenter au parking au moins 2 heures avant le décollage.
En cas de retard ou de changement d’horaire (vol retardé, annulé…), le client prévient GnB Auto au 07 83 30 07 94 dès que possible.

7. Arrivée et retour autonomes (boîte à clé)

Pour une arrivée ou un retour en dehors de la présence de l’équipe, GnB Auto communique au client, par e-mail, le numéro et le code d’une boîte à clé. Le client y dépose ses clés et y récupère sa facture ; à son retour, il y retrouve ses clés. Le client garde ce code confidentiel. Il remet ses clés à GnB Auto, qui peut déplacer le véhicule à l’intérieur du parking pour les besoins de l’exploitation.

8. Annulation et modification

Le client peut annuler sa réservation jusqu’au jour de l’arrivée, par téléphone ou en répondant à l’e-mail de confirmation.
En cas d’annulation, une journée de stationnement reste due, soit 12 € TTC au tarif en vigueur.
Une modification de dates est possible selon les disponibilités ; le prix est alors recalculé.

9. Obligations du client

Le véhicule doit être immatriculé, assuré (au minimum au tiers) et en état de rouler pendant toute la durée du stationnement.
Il est interdit de laisser dans le véhicule des animaux, des matières dangereuses ou inflammables. Il est vivement déconseillé d’y laisser des objets de valeur.
Le client respecte les consignes de circulation et de sécurité à l’intérieur du parking.

10. Responsabilité

GnB Auto met à disposition un parking clos et sécurisé et apporte tous ses soins à la garde des véhicules qui lui sont confiés.
Le véhicule reste sous l’assurance de son propriétaire. GnB Auto ne peut être tenu responsable des dommages résultant d’un cas de force majeure ou d’événements climatiques (grêle, tempête, orage, inondation…), des pannes mécaniques ou électriques (y compris batterie), des dommages existant avant l’arrivée, ni du vol des objets laissés dans le véhicule.
Tout dommage constaté doit être signalé à GnB Auto avant de quitter le parking, ou au plus tard dans les 24 heures si le retour est autonome, avec photos à l’appui. À défaut, le véhicule est réputé avoir été restitué dans l’état où il a été confié.
Ces dispositions ne limitent pas la responsabilité de GnB Auto en cas de faute prouvée de sa part.

11. Véhicule non récupéré

Si le véhicule n’est pas récupéré à la date prévue et que le client reste injoignable, le stationnement continue d’être facturé chaque nuit au tarif en vigueur. Au-delà de 30 jours sans nouvelles, GnB Auto pourra engager les démarches prévues par la loi pour les véhicules abandonnés, aux frais du client.

12. Données personnelles

Les informations recueillies lors de la réservation servent uniquement à la gérer (confirmation, rappels, facturation). Elles ne sont jamais transmises à des tiers. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, en écrivant à parking.gnbauto@gmail.com. Voir notre politique de confidentialité.

13. Réclamations et droit applicable

Toute réclamation est à adresser à GnB Auto, 4 rue des Rivauds, 17000 La Rochelle, ou à parking.gnbauto@gmail.com. Les présentes CGV sont soumises au droit français.